Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber para comprar online
Encontrá información sobre cómo comprar, medios de pago, envíos, retiro en nuestros locales y cambios.
Cómo comprar
Elegí tus productos
Navegá por las categorías o utilizá el buscador si ya conocés el nombre del modelo que estás buscando.
Seleccioná color, talle y cantidad
Elegí las opciones disponibles antes de agregar el producto al carrito.
Revisá tu compra
Podés ingresar un cupón de descuento si tenés uno, continuar comprando o avanzar para finalizar la compra.
Completá tus datos
Ingresá la información solicitada y seleccioná la forma de envío y el medio de pago.
Recibí la confirmación
Te enviaremos por correo electrónico la información correspondiente a tu compra y su seguimiento.
Verificamos tu pedido
Una vendedora revisará la orden para verificar la disponibilidad efectiva y solicitar la confirmación del pedido.
Las órdenes ingresadas luego de las 16 hs se responden el primer día hábil posterior.
Medios de pago
Crédito
Podés pagar con tarjetas habilitadas a través de Mercado Pago.
Las promociones y cuotas disponibles dependen de las condiciones vigentes al momento de realizar la compra.
Débito
Podés abonar con tarjetas de débito habilitadas a través de Mercado Pago.
Transferencia bancaria
También podés abonar mediante transferencia a nuestra cuenta bancaria.
Puntos de pago
Cuando esta alternativa se encuentre disponible, el sistema te indicará las opciones habilitadas para completar el pago.
Envíos
Envío a domicilio
$15.000Provincia de Buenos Aires, CABA, Rosario, Paraná, Córdoba Capital y Santa Fe Capital.
Envío a domicilio
$18.000Resto del país.
Retiro en sucursal
$12.500Buenos Aires, CABA, Rosario, Paraná, Córdoba Capital y Santa Fe Capital.
Retiro en sucursal
$12.500Resto del país.
Una vez acreditado el pago, la compra se despacha dentro de los próximos 4 días hábiles.
El tiempo informado actualmente es de 5 a 8 días hábiles.
El tiempo aproximado informado es de 5 a 10 días hábiles.
Para envíos a domicilio, Correo Argentino realiza una visita. Si no encuentra a nadie, el pedido queda disponible para retiro en la sucursal correspondiente durante 5 días hábiles.
Para envíos a sucursal, el titular de la compra debe presentarse con DNI y número de guía dentro de los 5 días hábiles indicados.
Si el paquete vuelve a fábrica, será necesario abonar nuevamente el costo de envío para realizar otro despacho.
Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar según la operatoria logística de la empresa de correo.
Retiro en nuestros locales
Comprá online y retiralo
Podés retirar tu compra sin cargo en nuestros locales exclusivos.
Al finalizar la compra seleccioná la alternativa de retiro disponible para tu pedido.
Cambios y devoluciones
¿Necesitás realizar un cambio?
Consultá las condiciones, requisitos y procedimiento actualmente vigentes en nuestra página de cambios y devoluciones.
